ინფორმაციის გახსენება
FAQ-ის გახსენება
ამჟამად ტარას ელექტრო მანქანებსა და პროდუქტებზე გაწვევა არ არის.
გამოხმაურება გაიცემა, როდესაც მწარმოებელი, CPSC და/ან NHTSA ადგენს, რომ მანქანა, აღჭურვილობა, მანქანის სავარძელი ან საბურავი ქმნის უსაფრთხოების არაგონივრულ რისკს ან ვერ აკმაყოფილებს უსაფრთხოების მინიმალურ სტანდარტებს. მწარმოებლები ვალდებულნი არიან მოაგვარონ პრობლემა მისი შეკეთებით, შეცვლით, თანხის დაბრუნების შეთავაზებით ან იშვიათ შემთხვევებში მანქანის ხელახალი შეძენით. შეერთებული შტატების საავტომობილო უსაფრთხოების კოდექსი (სათაური 49, თავი 301) განსაზღვრავს სატრანსპორტო საშუალების უსაფრთხოებას, როგორც „ავტოტრანსპორტის ან სატრანსპორტო საშუალების აღჭურვილობის მუშაობას ისე, რომ იცავს საზოგადოებას ავტოსატრანსპორტო საშუალების დიზაინის, კონსტრუქციის ან შესრულების გამო მომხდარი უბედური შემთხვევის არაგონივრული რისკისგან და მოიცავს უბედური შემთხვევის დროს სიკვდილის ან დაზიანების არაგონივრული რისკისგან“. დეფექტი მოიცავს „ნებისმიერ დეფექტს საავტომობილო სატრანსპორტო საშუალების ან სატრანსპორტო საშუალების აღჭურვილობის შესრულებაში, კონსტრუქციაში, კომპონენტში ან მასალაში“. ზოგადად, უსაფრთხოების დეფექტი განიმარტება, როგორც პრობლემა, რომელიც არსებობს საავტომობილო მანქანაში ან სატრანსპორტო საშუალების აღჭურვილობაში, რომელიც საფრთხეს უქმნის ავტომობილის უსაფრთხოებას და შეიძლება არსებობდეს იმავე დიზაინის ან წარმოების სატრანსპორტო საშუალებების ჯგუფში, ან იმავე ტიპისა და წარმოების აღჭურვილობაში.
როდესაც თქვენი მანქანა, აღჭურვილობა, მანქანის სავარძელი ან საბურავი ექვემდებარება გაწვევას, გამოვლენილია უსაფრთხოების ხარვეზი, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენზე. NHTSA აკონტროლებს უსაფრთხოების თითოეულ გამოძახებას, რათა დარწმუნდეს, რომ მფლობელები მიიღებენ უსაფრთხო, უფასო და ეფექტური საშუალებების მწარმოებლებისგან უსაფრთხოების აქტისა და ფედერალური რეგულაციების შესაბამისად. თუ არსებობს უსაფრთხოების გამოძახება, თქვენი მწარმოებელი პრობლემას უფასოდ მოაგვარებს.
თუ თქვენ დაარეგისტრირეთ თქვენი მანქანა, თქვენი მწარმოებელი შეგატყობინებთ, თუ არსებობს უსაფრთხოების გამოხმაურება, გამოგიგზავნით წერილს ფოსტით. გთხოვთ, შეასრულოთ თქვენი ნაწილი და დარწმუნდით, რომ თქვენი მანქანის რეგისტრაცია განახლებულია, თქვენი ამჟამინდელი საფოსტო მისამართის ჩათვლით.
როდესაც თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას, მიჰყევით მწარმოებლის მიერ მოწოდებულ უსაფრთხოების შუალედურ მითითებებს და დაუკავშირდით ადგილობრივ დილერს. მიუხედავად იმისა, მიიღებთ შეტყობინებას გაწვევის შესახებ ან ექვემდებარება უსაფრთხოების გაუმჯობესების კამპანიას, ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ეწვიოთ თქვენს დილერს მანქანის მომსახურებისთვის. დილერი უსასყიდლოდ დააფიქსირებს თქვენი მანქანის გამოწვეულ ნაწილს ან ნაწილს. თუ დილერი უარს იტყვის თქვენი მანქანის შეკეთებაზე გაწვევის წერილის შესაბამისად, დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ მწარმოებელს.